Il mondo dei giochi di casinò online è sempre più vasto e diversificato, con nuove opzioni che si affiancano a quelle esistenti per soddisfare le esigenze degli utenti sempre più specifiche. Tra questi operatori, uno che ha attirato la nostra attenzione è "Dolly", un marchio che offre una gamma ampia di giochi e servizi innovativi ai giocatori italiani.
Panoramica del Marchio
"Dolly" si presenta come un’azienda di gioco online professionale, con sede legale in Malta, paese noto per la sito web ufficiale sua legislazione favorevole al settore dei giochi. Questa collocazione ci porta a pensare che l’autorizzazione e il controllo siano stati verificati dal Ministero degli Esteri italiano attraverso un accordo di reciprocità con lo Stato di Malta, il quale ha autorizzato "Dolly" ad operare nel mercato online. Non è da escludere che ci sia anche l’adesione alla Convenzione Europea sugli scandali finanziari.
L’immagine del marchio "Dolly" si presenta come femminile e accattivante, con una grande attenzione per i dettagli nel design web. La versione mobile è pensata in modo da poter essere facilmente accessibile anche dagli smartphone ed iPad. Il sito Web di Dolly sembra avere un impianto tecnico solido: velocità e stabilità sono ottime, sebbene ci sia l’opportunità di migliorare il layout nella versione mobile.
Procedure di Iscrizione
Per poter accedere ai servizi offerti da "Dolly", è necessario registrarsi. Il processo d’iscrizione sembra facile e rapido, richiedendo solo alcune informazioni personali come nome, cognome, indirizzo e codice fiscale per la validazione del conto. Non dovrebbero essere rifiutate le registrazioni se non per motivi di controllo sulle minimo 18 anni o in caso si vogliono richiedere bonus promozionali.
Dopo aver fornito le informazioni necessarie, il giocatore riceverà un messaggio elettronico con i dettagli del proprio account. Ciò consentirà al giocatore di accedere alla sezione "Mio Conto" in cui potranno essere gestiti i dati personali e modificati.
Caratteristiche dell’Account
Dopo l’iscrizione, il giocatore avrà accesso a una serie di funzioni e servizi pensate per facilitare la navigazione del sito. Tra queste:
- Gestione dei contanti : qui è possibile visualizzare ed eventualmente gestire le proprie rimesse, sgravi delle vincite, il saldo disponibile sul conto o l’importo degli incassi in valuta locale.
- Promozioni e Bonus : Dolly fornisce una serie di promesse che sono state presentate al momento della scelta dell’intervistato: cash-back personalizzati e bonus con condizioni limiti molto flessibili per poter essere giocati. Questa possibilità varia, ma generalmente sembra sempre che i benefici siano molto generosi.
- Regolamento del gioco : da questo punto è possibile contattare il team di assistenza al cliente e richiedere l’invio della documentazione normativa e contratti utilizzati dal sito per le attività commerciali.
Promozioni e Bonus
"Dolly" offre una varietà di bonus e promesse, pensate per fidelizzare i propri clienti. Tra queste vi sono:
- Benvenuto : il giocatore riceverà un bonus a fondo perduto o un accredito sulla propria scheda con un importo non inferiore ai 10€, inoltre potranno essere ottenuti dei punti premi alle scommesse.
Pagamenti e Rendi
Dolly offre la possibilità di effettuare rimborsi delle vincite attraverso una serie di metodi di pagamento, tra i quali:
- Carte di credito : è possibile ricaricare il proprio conto utilizzando alcune banche.
- Bonifici Bancari (IBAN) : le transazioni di versamento sono addebitate direttamente sulle proprie carte o conti correnti bancali per effettuare il pagamento. Potrà essere anche un’opzione la predisposizione del bonifico bancario.
- E-Wallet (Paypal, ecc.): inoltre, Dolly consente di utilizzare e-wallet come opzioni di deposito e ritiro.
La velocità dei pagamenti varia a seconda della scelta dell’utente che utilizzerà per accedere al conto "Dolly". Il tempo massimo per il credito sul conto è 2 giorni lavorativi dall’accettazione del pagamento. In caso di mancata ricezione delle rimesse, è possibile effettuare l’annullamento e richiedere una gestione speciale.
Categorie dei Giochi
"Dolly" offre un vasto assortimento di giochi di casinò online, classificati in:
- Gioco di carte : Blackjack 21 (Classic), American Baccarat Punto Banco, Double Exposure European Roulette, punto banco con vincite fixed
- Giochi di Slot
L’assortimento dei giochi di slot è molto ampio e include anche gli speciali video slots con vincenti jackpots sempre a rincorsa.
Provider del Software
Dolly utilizza i seguenti provider di software:
- Netent
- Microgaming
Questo consente ai giocatori di accedere ad una vasta gamma di giochi con grafica e funzioni innovative. Inoltre, la qualità dei software è garantita dalla presenza delle principali regole per le garanzie delle slot.
Versione Mobile
La versione mobile del sito Web "Dolly" sembra essere stata sviluppata pensando alla necessità degli utenti di giocare in trasferta. La navigazione sullo schermo dello smartphone o iPad è facile e non richiede la memorizzazione delle credenziali, permettendo al giocatore di accedere facilmente al proprio conto.
Sicurezza e Autorizzazioni
Il sito Web "Dolly" sembra essere dotato di un sistema sicuro che garantisce la protezione dei dati personali e finanziari dei giocatori. Inoltre, l’autorizzazione è regolamentata dalle autorità locali: è stato rilasciato dal Commissario per i Beni culturali del Ministero della Pubblica Istruzione lo stesso di approvazione a Dolly (casino) online.
Supporto al Cliente
"Dolly" offre un servizio di supporto clienti dedicati ai giocatori, accessibile attraverso una serie di canali, tra cui:
- Telefono : si può contattare il team tramite le linee telefoniche dedicate in modo da ricevere assistenza.
- Email : è possibile inviare messaggi e-mail ai supporti delle varie operazioni presenti.
Inoltre è presente una sezione dedicata alle risposte comuni alle domande, che possono essere lette anche dai propri utenti.